नई दिल्ली — अगर आपने हाल ही में Apple iPhone 17 Pro Max का “कॉस्मिक ऑरेंज” वैरिएंट खरीदा है, तो यह खबर आपके लिए है। कुछ यूज़र्स ने शिकायत की है कि उनका फोन कुछ हफ्तों के इस्तेमाल के बाद ऑरेंज से गुलाबी (पिंक) रंग का हो गया है। सोशल मीडिया पर कई लोगों ने अपनी तस्वीरें और अनुभव साझा करते हुए इसे “कलरगेट” (Colorgate) नाम दे दिया है।
iPhone का रंग कैसे बदला?
यूज़र्स का कहना है कि Apple iPhone 17 Pro Max के मेटल फ्रेम और कैमरा रिंग धीरे-धीरे ऑरेंज से फीके गुलाबी शेड में बदल रहे हैं। कुछ लोगों का दावा है कि यह समस्या सिर्फ़ “कॉस्मिक ऑरेंज” वैरिएंट में देखी जा रही है, जबकि बाकी रंगों में ऐसा नहीं हुआ।
एक यूज़र ने Reddit पर लिखा —
“मैंने अपना फोन साफ करने के लिए एक सामान्य वाइप यूज़ किया, और दो हफ्तों बाद देखा कि कोनों पर हल्का पिंक शेड आने लगा है।”
दूसरे यूज़र्स ने भी यही बताया कि फोन को साफ करने या केस निकालने के बाद रंग में बदलाव दिखने लगा।
असली वजह क्या है?
Apple iPhone 17 Pro Max: टेक एक्सपर्ट्स के मुताबिक, यह समस्या किसी हार्डवेयर डिफेक्ट से ज़्यादा रासायनिक प्रतिक्रिया (chemical reaction) की वजह से हो सकती है।
दरअसल, iPhone 17 Pro Max का फ्रेम एनोडाइज़्ड एल्युमिनियम (anodized aluminum) से बना है, जिसे ऑरेंज रंग देने के लिए एक खास प्रक्रिया से गुज़ारा जाता है।
इसमें माइक्रो-छिद्रों में रंग डाला जाता है और फिर उन्हें सील किया जाता है। अगर यह सीलिंग ठीक से नहीं हुई या फोन पर कोई तेज़ सफाई रसायन (जैसे अल्कोहल, क्लोरीन या हाइड्रोजन पेरॉक्साइड) इस्तेमाल हुआ, तो रंग धीरे-धीरे फीका पड़ सकता है।
यानी, गलती पूरी तरह Apple की नहीं है — थोड़ी जिम्मेदारी यूज़र की भी है।
Apple की प्रतिक्रिया
Apple iPhone 17 Pro Max: Apple ने अभी तक इस मुद्दे पर कोई औपचारिक बयान जारी नहीं किया है। हालांकि, कुछ ग्राहकों ने बताया है कि Apple सर्विस सेंटर्स ने प्रभावित डिवाइसों को वॉरंटी के तहत बदल दिया है, बशर्ते रंग फीका पड़ना किसी एक्सटर्नल डैमेज की वजह से न हो।
Apple की आधिकारिक वेबसाइट पर यह भी कहा गया है कि यूज़र्स को अपने फोन की सफाई करते समय “कभी भी घरेलू क्लीनर या रासायनिक वाइप” का उपयोग नहीं करना चाहिए।
क्या यह केवल ऑरेंज मॉडल में है?
Apple iPhone 17 Pro Max: अब तक की रिपोर्ट्स बताती हैं कि यह समस्या सिर्फ “कॉस्मिक ऑरेंज” वैरिएंट में देखने को मिली है।
“नेचुरल टाइटेनियम”, “ब्लैक टाइटेनियम” या “ब्लू शेड्स” वाले मॉडल्स में कोई रंग परिवर्तन की शिकायत नहीं आई है।
टेक वेबसाइट्स का कहना है कि ऑरेंज वैरिएंट में इस्तेमाल हुआ डाई (रंग) थोड़ा संवेदनशील है, जो हवा या सफाई उत्पादों से रासायनिक रूप से प्रतिक्रिया कर सकता है।
| क्रमांक | विषय | विवरण |
|---|---|---|
| 1 | समस्या | कुछ यूज़र्स ने बताया कि उनका Apple iPhone 17 Pro Max “कॉस्मिक ऑरेंज” रंग से “गुलाबी” हो गया है। |
| 2 | मुख्य कारण | फोन की सफाई में इस्तेमाल किए गए रासायनिक पदार्थों से एनोडाइज़्ड एल्युमिनियम की सतह पर रासायनिक प्रतिक्रिया हुई। |
| 3 | Apple की प्रतिक्रिया | कंपनी ने औपचारिक बयान नहीं दिया, लेकिन कुछ डिवाइस वॉरंटी में बदले गए हैं। |
| 4 | प्रभावित मॉडल | अब तक केवल “कॉस्मिक ऑरेंज” वैरिएंट में यह समस्या दर्ज की गई है। |
| 5 | सुझाव | Apple-अनुमोदित कपड़े से सफाई करें, केमिकल्स का उपयोग न करें और केस का प्रयोग करें। |
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Apple iPhone 17 Pro Max निष्कर्ष
Apple जैसी प्रीमियम कंपनी से उम्मीद की जाती है कि उनके डिवाइस न सिर्फ़ परफॉर्मेंस में बल्कि टिकाऊपन में भी बेहतरीन हों। लेकिन यह घटना याद दिलाती है कि टेक्नोलॉजी कितनी भी एडवांस हो, मेंटेनेंस की ज़िम्मेदारी यूज़र की भी होती है।
Apple iPhone 17 Pro Max का “कॉस्मिक ऑरेंज” वैरिएंट बेहद आकर्षक है, पर अगर आप उसका रंग बनाए रखना चाहते हैं, तो थोड़ा ध्यान और देखभाल ज़रूरी है।
आख़िर में, जैसा एक यूज़र ने कहा —
“यह फोन है, कोई मूड रिंग नहीं — रंग बदलने की ज़रूरत नहीं!”
